Primer aviso de vencimiento
Se trata de un cordial recordatorio de que se ha vencido el plazo para un pago determinado.
Esta llamada telefónica debe mantener el tono cordial y debe ser efectuada 10 días después de la fecha de vencimiento.
Debes hacer creer al cliente que tu crees que se ha descuidado, ha olvidado o ha perdido la factura y que la pagará al recibir este gentil recordatorio.
Un método bastante común es enviar una copia de la factura sellada como “vencida”.
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