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Tercera llamada de cobro

15 días después de la segunda carta de cobro ó 65 o más días después de la fecha de vencimiento de la factura y siempre manteniendo la cordialidad y la calma,esta llamada debe enfatizar la gravedad de la situación.

Utilize esta comunicación  para explicar al cliente que se trata de su última oportunidad para pagar antes de que se derive el cobro a una entidad externa y posiblemente se inicien acciones legales.

Asegúrate de informarle sobre los beneficios de resolver esta situación y mantener una buena relación comercial, al igual que su crédito abierto.

Al igual que en la llamada anterior, tu objetivo es lograr el compromiso de pago del deudor para una fecha determinada.

Segunda llamada de cobro

Diez días después de la primera carta de cobro o 38 días después del vencimiento de la primera factura debe ser efectuada esta llamada. Para esta fecha, la obligación tiene [...]

Última carta de cobro

El tono de esta carta debe ser fuerte y decidido . Su fin es confirmar el acuerdo establecido en la última llamada y exijir el pago. La carta debe ser [...]

Primera carta de cobro

Hay que mantener en el tono de esta carta al mismo nivel de cordialidad y franqueza que la primera llamada telefónica. Confirme por escrito lo que se habló en la [...]

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