El mapa de competencias en Recursos Humanos: ¬Ņqu√© es y para qu√© sirve?

Raquel Hern√°ndez

Si nunca has o√≠do hablar del¬†mapa de competencias,¬†ha llegado el momento de informarte bien acerca de este concepto tan conocido en el √°mbito de los Recursos Humanos. Se trata de una herramienta fundamental para definir las habilidades y caracter√≠sticas profesionales¬†que necesita una empresa. En concreto, sirve para¬†registrar las necesidades en materia de talento¬†de la entidad as√≠ como las posibilidades de formaci√≥n interna de la plantilla. ¬ŅQuieres saber m√°s sobre el mapa de competencias de RRHH? Pues sigue leyendo porque lo que vamos a contarte te interesar√°.

Mapa de competencias en Recursos Humanos

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Características esenciales del mapa de competencias

El mapa de competencias (tambi√©n denominado "mapa de competencias profesionales o laborales) es uno de los recursos visuales m√°s √ļtiles¬†para¬†definir las competencias transversales de la¬†organizaci√≥n¬†de una forma muy clara y espec√≠fica con el objetivo de determinar si un empleado encaja en la plantilla y reconocer las posibles √°reas de la empresa que pueden ser potenciadas.




Todo ello, ayuda a la empresa a¬†saber exactamente qu√© tipo de talento busca la compa√Ī√≠a y c√≥mo deber√≠a desarrollarlo para alcanzar sus objetivos empresariales y mejorar su rendimiento.

Una forma para complementar el mapa de competencias es elaborando una evaluaci√≥n del desempe√Īo, mediante la cual se valoren las capacidades y se analice la productividad de los empleados.

Tipos de mapas de competencias que debes conocer

El¬†objetivo principal¬†de un mapa de competencias es sumar al equipo mejores profesionales e impulsar las capacidades de los que ya lo forman. Sin embargo, existen diferentes¬†tipos de mapas de competencias¬†seg√ļn el objetivo que persiga la organizaci√≥n:

1. Mapa de competencias intelectuales

Se trata de agrupar conocimientos y habilidades relacionadas con la comunicación, la capacidad crítica o la creatividad del empleado, así como sus aptitudes para planificar y organizar sus propias tareas.

2. Mapa de competencias motivacionales

El objetivo de este tipo de mapa de competencias es inspirar de forma individual al empleado para alcanzar su mejor rendimiento y conseguir una influencia positiva en el clima laboral.

3. Mapa de competencias emocionales

Aglutina las¬†habilidades an√≠micas del empleado,¬†es decir, la forma en que gestiona sus emociones y las transmite al resto de compa√Īeros. Entre las habilidades m√°s buscadas en el mapa de competencias emocionales se encuentran la proactividad, el optimismo, la gesti√≥n eficiente del estr√©s laboral y el liderazgo.

4. Mapa de competencias sociales

Se trata de valorar el grado de integración de un trabajador con el resto de los miembros de la plantilla. En este sentido, se asocian la capacidad de trabajar en equipo, la responsabilidad, el respeto, el compromiso, etc.

¬ŅC√≥mo hacer un mapa de competencias?

Una de las funciones del departamento de Recursos Humanos es precisamente realizar las pertinentes evaluaciones de los candidatos potenciales para trabajar en la empresa y de los empleados que ya la forman. Para aprender a hacer un mapa de competencias se pueden seguir los siguientes pasos:

  1. Selecci√≥n y criterio del mapa de competencias:¬†en primer lugar, es importante valorar y determinar cu√°les son las habilidades necesarias¬†seg√ļn la tipolog√≠a y objetivos de la organizaci√≥n.
  2. Definición de las competencias corporativas: en general, están vinculadas con los valores y la cultura empresarial, la filosofía de trabajo, los valores de los equipos de trabajo, etc.
  3. Conceptualización de roles y competencias necesarias: los valores que hemos mencionado en el punto anterior deben estar reflejados en las distintas escalas de la organización u organigrama empresarial.
    • Competencias por niveles:¬†es recomendable¬†valorar de 0 a 10 la importancia de cada puesto de trabajo dentro de la empresa.
    • Competencias por comportamientos:¬†se valoran una serie de caracter√≠sticas y actitudes seg√ļn las caracter√≠sticas y funciones del puesto y las habilidades esperadas para poder ostentarlas.

ūüĎȬ†IMPORTANTE:¬†Es conveniente¬†no confundir el mapa de competencias con el mapa de talento,¬†un recurso m√°s general que facilita la clasificaci√≥n y planificaci√≥n del talento de la plantilla y del que forma parte el mapa de competencias; tampoco se debe confundir con la¬†matriz de competencias,¬†un m√©todo que relaciona la experiencia y aptitudes actuales con las potenciales.

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