¿Qué es el Marketing Viral?

Según Wikipedia, el marketing viral o la publicidad viral son términos empleados para referirse a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales y otros medios electrónicos para producir incrementos exponenciales en “renombre de marca” , mediante procesos de autorreplicación viral análogos a la expansión de un virus informático. También se usa el término […]

Informar sobre nuestros productos en redes sociales

El conocimiento de las ventajas y beneficios de nuestros servicios y productos es un proceso de información es una tarea ardua y necesitaremos la mayor visibilidad posible en las redes sociales en las que operamos para lograrla a plenitud. Para ello debemos considerar que nuestra red  de contactos de primer grado nos es fácilmente visible, […]

Identificar a nuestros clientes a través de la redes sociales

Las redes sociales nos permiten tener identificados a nuestros clientes, saber como son, que perfil tienen y donde los podemos encontrar. Esta labor de identificación de nuestros clientes pude ser ardua y complicada lo cual dificulta el mantener relaciones con ellos, pero a la larga puede representar importante réditos a la empresa. La participación en […]

Utilizando las redes sociales como herramientas de marketing relacional

Las redes sociales son una excelente manera de pescar nuevos clientes, por ello lo primero que deberías hacer, es buscar perfiles que se ajusten a tu target  y redireccionar a los nuevos clientes a conocer las cuentas que tiene tu empresa. Además,  la  participación  y comunicación a través de redes  sociales, ayuda en gran medida […]

Aplicación del Marketing Relacional

Los tres pasos fundamentales del mercadeo relacional son: 1. Manejo de datos: Almacenamiento, organización y análisis. 2. Implantación de programas: Una vez identificados los clientes, sus necesidades y deseos se arman estrategias para lograr su lealtad. 3. Retroalimentación: Después de realizar los primeros contactos con los clientes se actualizan las bases de datos inicialmente constituidas […]

¿Que es el marketing relacional?

El marketing relacional es la intersección entre el marketing y las relaciones públicas. Tal como su nombre lo indica, busca crear, fortalecer y mantener unas estrechas relaciones  entre empresas y clientes. El marketing relacional  actúa buscando lograr el máximo número de negocios con cada uno de ellos identificando a los más rentables. Para ello debe […]