Tendencias en el uso de las redes sociales de las Pymes españolas

La Fundación Banesto ha presentado durante el mes de Febrero del 2013  un informe titulado “Observatorio sobre el uso de las redes sociales en las PYMEs españolas” y que ha sido elaborado gracias a la participación de 2510 empresas y sus correspondientes responsables. El objetivo del mismo no es sólo radiografiar la situación actual sino también ayudar […]

PYMES en Twitter y Facebook

Las dos redes sociales más importantes de la web pueden ser un buen comienzo para dar a conocer tu pequeña o mediana empresa. Muchas grandes compañías obtendrán miles y millones de fans en Facebook o seguidores en Twitter sólo por tener renombre y los mismos usuarios las buscarán en motores de búsqueda pero esto no […]

Marketing en redes sociales, social media para PYMES

Las estrategias de marketing son muy importantes para los emprendedores, y las redes sociales, una herramienta fundamental para promocionar los productos de una empresa, captar clientes potenciales o fidelizar los ya existentes. En este especial, encontrarás gran cantidad de artículos relacionados con Social Media para PYMES. Marketing online y offline Herramientas y técnicas del marketing […]

5 errores comunes de las empresas en Facebook

Eduardo Arcos ha publicado en su blog esta lista de errores comunes a la hora de comunicar en Facebook y vale la pena exponerlos: 1. Crear perfiles para empresas: Los perfiles son para personas, no para compañías. Recibir una autorización de amistad de una empresa es molesto y artificial. Facebook ha creado páginas que sirven […]

Cómo medir nuestra campaña en redes sociales (I)

Hoy en día  montar un blog coporativo, una página en Facebook o ponerse a Twittear, es cada vez mas común  para las empresas que esperan mejorar la promoción de su marca y aumentar sus ventas. Sin embargo, la misma pregunta siempre queda flotando :¿como saber si se le está sacando el partido a la inversión? […]

Criterios para la remuneración de un community manager

No se trata aquí de exponer cuanto debe ser la retribución estándar para un CM, al igual que no podemos hacerlo con un director de marketing, pero es evidente que existente tres requisitos claves a la hora de «poner precio» al perfil. Calificación. Ser un aficionado a las redes sociales no convierte a nadie en un […]

Las habilidades sociales de un comunity manager

No existe una carrera  específica para ser CM, pero ciertamente que existen cualidades específicas deseables , que nos podrían ayudar a seleccionar o preparar a  una persona para el puesto de CM. Entre las habilidades sociales podemos encontrar las siguientes: Buen conversador: buen comunicador en general y buen conversador en particular: saber escuchar, saber responder. […]

Buscando un buen Community Manager

¿Quiénes  son realmente  capaces de “promocionarnos con éxito en la red social”? Pues la verdad es que  no todos los “profesionales” son capaces de hacerlo. La verdad es que una cosa es conocer cómo funciona Facebook o saber cómo transmitir un evento en Twitter, y otra cosa muy distinta es tener la experiencia suficiente como […]

20 oportunidades perdidas por no gestionar redes sociales

De acuerdo a Benito Castro esta es una relación de 20 elementos  esenciales que  los social media o medios participativos permiten alcanzar a las organizaciones: 1. Ideas para nuevos productos. 2. Mejoras para productos que ya se tienen. 3. Comunicaciones de la organización respecto a los productos. 4. Información sobre el nivel de presencia de […]